Zurück zur Übersicht
News
24. Apr. 2025

Geschäftsausbau: KI-Zukunftsszenarien für die Techniker Krankenkasse

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Marketing gerade grundlegend – so auch bei Deutschlands größter Krankenkasse, der Techniker Krankenkasse (TK). Unterstützung bei der KI-Transformation holt sich die TK nun von der Strategieberatung für Neues Wachstum, diffferent. Damit stellt die TK die Weichen, um künstliche Intelligenz in die eigenen Marketingaktivitäten zu integrieren.

Als strategische Grundlage entwickeln die Strateg:innen und Berater:innen von diffferent mit dem Führungsteam der TK vier Zukunftsszenarien für ein Marketing mit KI. Der von diffferent konzipierte Transformationsprozess setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz, der die Erkenntnisse aus einem Foresight-Prozess methodisch mit der Strategie- und Organisationsentwicklung kombiniert. So werden verschiedene relevante Handlungsfelder definiert und ein konkreter Transformationsfahrplan mit direkt umsetzbaren Maßnahmen konzipiert. 
 
„Die TK positioniert sich seit jeher als treibende Kraft für innovative Gesundheitslösungen. Die gemeinsam mit diffferent entwickelte KI-Initiative unterstreicht diesen Anspruch – und befähigt unser Führungsteam, den Wandel im Marketing mit klarem Zukunftsbild und konkreten Maßnahmen aktiv zu gestalten“, sagt Andreas Bündert, Geschäftsbereichsleiter Marketing bei der TK. 
 
Paul End, Geschäftsführer von diffferent ergänzt: “KI entfaltet ihr Potenzial nur, wenn Unternehmen den Wandel proaktiv steuern. Mit einem klaren Zukunftsbild, strategischer Ambition und starker Führung wird aus Technologie Neues Wachstum. Genau diesen Weg hat das TK-Führungsteam mit dieser Initiative eingeschlagen – entschlossen, vorausschauend, gemeinsam.” 
 
diffferent arbeitet seit 2014 für die Techniker Krankenkasse und baut mit diesem Projekt ihr Mandat bei Deutschlands größter Krankenkasse weiter aus.

Über diffferent
diffferent ist die Strategieberatung für Neues Wachstum. Seit über 25 Jahren sind sie Partner für ganzheitliche Strategien an den Schnittstellen von Marke, Organisation und Portfolio. Gemeinsam mit mutigen Unternehmen erschließen sie nachhaltige Wachstumspotenziale – mit kreativer Kraft, analytischer Klarheit und unternehmerischem Weitblick. Mit rund 65 Mitarbeitenden berät diffferent in Berlin und München branchenübergreifend Unternehmen vom DAX bis zum Mittelstand. Seit 2017 sind sie Teil der europaweit agierenden SYZYGY GROUP und gehören zum WPP-Netzwerk. 

Über die Techniker Krankenkasse
Mit über 11 Millionen Versicherten ist die Techniker Krankenkasse (TK) die größte gesetzliche Krankenkasse Deutschlands. Als erste Krankenkasse in Deutschland hat die TK 2018 eine elektronische Gesundheitsakte für ihre Versicherten bereitgestellt. Die TK fördert Innovationen und positioniert sich als treibende Kraft für kluge Gesundheitslösungen.

Wir freuen uns über Presseanfragen

Jana Kamm,

Managerin Corporate Communications